К сожалению, бывает, что и новый автомобиль ломается. Даже если вы покупали его в известном автосалоне у надежного продавца. Более того, некоторые автомобили ломаются часто, а ремонты длятся долго. Но мало, кто знает, что возврат бракованного автомобиля дилеру реален, и попросту не отстаивают своих интересов. Автовладельцы, сталкиваясь с недобросовестным автосалоном обычно не понимают, что им делать дальше, что предпринять, как решать возникшие вопросы. В результате уходит время, теряются деньги, а безнаказанные продавцы и дальше практикуют нарушение ваших прав.
На деле же в предусмотренных законом случаях вы имеете полное право возвратить некачественный товар в автосалон и полностью вернуть потраченные на него средства. Важно знать, когда это возможно, и составить грамотную претензию, для чего желательно знать некоторые юридические тонкости.
Но зачастую автосалоны все равно отказываются удовлетворить ваши требования, поэтому приходится обращаться в суд. Дело может длиться долго, так как юристы автодилеров пытаются доказать, что вины производителя в поломке нет, а неисправность случилась по причине плохих дорог, некачественного топлива или несоблюдения вами правил эксплуатации автомобиля.
Для чего нужна независимая экспертиза?
Во многих случаях понадобится техническая экспертиза, которая оплачивается ответчиком. И ее результаты далеко не всегда устраивают истца, задача которого доказать наличие недостатков, в которых виноват производитель. Особенно трудно тягаться с салонами, которые не являются официальными дилерами и с частными предпринимателями, не так заботящимися о репутации, как крупные продавцы. Самостоятельные действия по возврату некачественного товара в этих случаях редко заканчиваются успехом.
Скорее всего вам потребуется квалифицированная юридическая помощь. Возврат автомобиля, если за дело берется опытный юрист, становится не туманной возможностью, а реальной перспективой. Вы имеете полное право на защиту ваших интересов, если нарушено другое ваше право – право покупателя пользоваться товаром, отвечающим всем заданным потребительским качествам. А ведь автомобиль к тому же является средством повышенной опасности и его неисправность угрожает не только вашей безопасности на дорогах, но и всем участникам движения.
Автоюрист по возврату автомобиля проанализирует имеющиеся у вас документы, оценит возможность добровольного возврата вам денежных средств продавцом и вероятный исход дела при отказе мирно решить спор. Вам помогут грамотно подготовить исковое заявление, направят его в суд в установленные сроки, будут представлять ваши интересы на судебном заседании. Более того, юрист по возврату автомобиля, как правило, не только помогает вам выиграть процесс, но и в дальнейшем контролирует исполнение судебного решения.
Кстати, все расходы по судебному процессу, в том числе и услуги юриста, оплачивает проигравшая сторона.
В общем, проблемы с возвратом автомобиля возникают обычно тогда, когда вовремя не оказана грамотная юридическая помощь. Именно квалифицированную помощь вы и получите, если обратитесь к нам.
Если у Вас остались вопросы, получите бесплатную консультацию юриста!