В ООО «Автосалон»
Адрес: 101000, г. Москва, …
От Иванова Ивана Ивановича,
Зарегистрированного по адресу: 101000, г. Москва, …
Заявление
Иванов И.И. является собственником автомобиля KIA HM (Mohave/Borrego) 2011 года выпуска VIN… .
В период действия гарантийного срока 25.08.2016 года в связи с возникшей неисправностью в автомобиле Иванов И.И. обратился на СТО официального дилера марки КИА ООО «Автосалон» (код дилера …), указывая, что стартер не крутит, автомобиль не заводится (заказ-наряд №зн-1608). Автомобиль прибыл на территорию дилера на эвакуаторе.
Получив автомобиль из ремонта 24.10.2016 года, Иванов И.И. в тот же день снова обратился к вышеуказанному дилеру, поскольку двигатель снова не запускался. Дилером оформлен заказ-наряд №зн-1610.
На момент 19.12.2016 года автомобиль находится в гарантийном ремонте в течение 56 дней.
Согласно п. 1 ст. 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В связи с нарушением ООО «Автосалон» установленного Законом (договором) срока выполнения работ от дальнейшего гарантийного ремонта по вышеуказанной заявке Иванов И.И. отказывается.
Дата
Подпись