В соответствии с нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» в течение определенного срока потребитель вправе вернуть некачественный товар продавцу. Тем не менее, когда таким товаром является автомобиль, процесс его возврата гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд.
Реализовать владельцу транспортного средства свои права, предусмотренные действующим законодательством о защите прав потребителей, поможет юрист по автомобильным делам.
Консультация специалиста по автомобильным вопросам может понадобится уже на этапе выбора автомобиля и заключения договора купли-продажи транспортного средства с автодилером.
Автомобиль является технически сложным товаром, поэтому при получении автомобиля в автосалоне и подписании акта приема-передачи невозможно выявить все недостатки транспортного средства, поскольку ряд неисправностей проявляется только в процессе эксплуатации автомобиля.
При проявлении дефектов автомобиля потребитель обращается к официальному дилеру для устранения неисправностей, однако сотрудники автосалонов в большинстве случае стараются избежать ответственности и всеми способами понуждают покупателя осуществить ремонт автомобиля на коммерческой основе, отказывая в ремонте по гарантии.
Участие юриста по автомобильным делам в переговорах с представителями дилера позволяет не допустить нарушения законных интересов автолюбителя.
Квалифицированный автоюрист, имеющий опыт в вопросах возврата автомобиля, поможет реализовать свои законные права и добиться следующих результатов:
— возврат стоимости транспортного средства по договору купли-продажи;
— замена некачественного автомобиля на новый;
— снижение стоимости приобретенного товара;
— устранение неисправностей за счет продавца по гарантии;
— получение возмещения за уже проведенные ремонтные работы;
— решение вопроса с гарантийным ремонтом авто.
Адвокат по автомобильным делам правильно составит необходимые процессуальные документы, что повышает шансы на урегулирование спора в досудебном порядке, а в случае недостижения соглашения мирным путем выступит в защиту доверителя в процессе судебного разбирательства.